АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24.03.2014 № 1406

О внесении изменений в постановление Администрации
Петрозаводского городского округа от 20.03.2012 № 1266

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" Администрация Петрозаводского городского округа постановляет:
1. Внести следующие изменения в Административный регламент Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги "Заключение договора безвозмездной передачи жилого помещения в муниципальную собственность в связи с расторжением договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность и заключение договора социального найма жилого помещения", утвержденный постановлением Администрации Петрозаводского городского округа 20.03.2012 № 1266 "Об утверждении Административного регламента Администрации Петрозаводского городского округа по предоставлению муниципальной услуги "Заключение договора безвозмездной передачи жилого помещения в муниципальную собственность в связи с расторжением договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность и заключение договора социального найма жилого помещения":
1.1. Пункт 2.11 раздела 2 изложить в новой редакции:
"2.11. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также получения результатов предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.".
1.2. Дополнить раздел 2 пунктом 2.15 следующего содержания:
"2.15. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги:
выдача справки о регистрации граждан по месту жительства (месту пребывания) и характеристики жилого помещения;
оформление технического и (или) кадастрового паспорта объекта недвижимого имущества.".
1.3. Дополнить раздел 2 пунктом 2.16 следующего содержания:
"2.16. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
2.16.1. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- минимальное время ожидания предоставления муниципальной услуги;
- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, размещающихся в управлении жилищного хозяйства, на официальном сайте Администрации Петрозаводского городского округа;
- простота и ясность изложения информационных материалов;
- наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляются прием и выдача документов, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;
- культура обслуживания заявителей.
2.16.2. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием жалоб заявителей на:
- наличие очередей при приеме и получении документов;
- нарушение сроков предоставления услуги;
- некомпетентность и неисполнительность должностных лиц управления жилищного хозяйства, участвовавших в предоставлении муниципальной услуги;
- безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение прав и законных интересов заявителей.".
2. Информационно-аналитическому управлению аппарата Администрации Петрозаводского городского округа (М.Г.Мухина) опубликовать данное постановление в источнике официального опубликования муниципальных правовых актов.

Глава Петрозаводского
городского округа
Г.И.ШИРШИНА


------------------------------------------------------------------