Зарегистрировано в Минюсте РК 6 марта 2014 г. № 2307
------------------------------------------------------------------

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

ПРИКАЗ
от 14 февраля 2014 г. № 267

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ВЫДАЧЕ
УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ)
ВЕТЕРАНА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия", приказываю:
Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) ветерана Великой Отечественной войны, утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 17 сентября 2013 года № 1925 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) ветерана Великой Отечественной войны" (Карелия, 2013, 14 ноября), изменения согласно приложению.

Министр
В.В.УЛИЧ





Приложение
к приказу
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от 14 февраля 2014 г. № 267

1. Пункт 21 Административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) ветерана Великой Отечественной войны, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 17 сентября 2013 года № 1925 (далее - Административный регламент), изложить в следующей редакции:
"21. При обращении в Центр гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
В случае обращения за получением государственной услуги представителя гражданина должен быть предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина.".
2. Пункт 22 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"22. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.".
3. Пункт 23 Административного регламента исключить.
4. Пункт 39 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"39. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и проверка представленных гражданином документов;
- определение наличия или отсутствия у гражданина права на получение государственной услуги и принятие решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
- направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с последующим оформлением и выдачей удостоверения (дубликата удостоверения) или направление гражданину письма об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).".
5. Пункт 45 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"45. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:
- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;
в) документы не исполнены карандашом;
г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- сличает представленные экземпляры подлинников документов и их копий друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- задает параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь";
- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.
При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление.".
6. Пункт 49 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"49. Результат выполнения административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, в срок, обозначенный в пункте 29 Административного регламента, путем регистрации:
- заявления - в журнале регистрации заявлений,
- заявления и документов - в автоматизированной информационной системе "Адресная социальная помощь".".
7. Пункты 50-55 Административного регламента исключить.
8. Пункты 74-76 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"74. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется заместителем Министра, начальниками Центров путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерства и специалистами Центров положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на обращения граждан.
В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав граждан Министерством и Центрами проводятся плановые и внеплановые проверки. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов Министерства.
Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность специалистов Министерства и специалистов Центров закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
75. Специалисты Министерства и специалисты Центра несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования, за правильность выполнения административной процедуры по приему и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, за оформление распоряжения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или письма об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), за направление гражданину уведомления о принятии решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) или письма об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), за оформление и выдачу удостоверения (дубликата удостоверения).
76. Граждане могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, а также сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом.".
9. Приложение 1 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:

"СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ (РЕЖИМЕ) РАБОТЫ,
КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
ГОРОДОВ И РАЙОНОВ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6,
http://www.mzsocial-rk.ru.
E-mail: social@onego.ru

Министр
приемная - 79-29-00
Заместитель Министра
приемная - 79-29-00
Начальник отдела социальной поддержки населения
Егорова Марианна Владимировна
79-29-23
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09.00 до 17.30;
пятница с 09.00 до 16.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Город Петрозаводск

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6,
e-mail - petrosoc@karelia.ru
Начальник Центра
77-46-43
Дополнительная информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник - нет приема;
вторник - с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 16.00;
среда, четверг - с 14.00 до 19.00;
пятница - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 15.30

78-28-41
ул. Куйбышева, д. 20 - для жителей микрорайонов Центр, Зарека, Голиковка

52-59-37
ул. Кемская, д. 10 - для жителей микрорайонов Ключевая и Птицефабрика

75-14-21
Березовая аллея, д. 31 - для жителей микрорайонов Древлянка и Перевалка

53-04-31
ул. Ровио, д. 46 - для жителей микрорайона Кукковка

74-50-85
пр. Октябрьский, д. 4-Б - для жителей микрорайонов Октябрьский, Сулажгорский кирпичный завод, 5-й поселок и Сулажгора

Беломорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района"
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3,
e-mail - soccial@onego.ru
Начальник Центра
(8-81437) 5-20-61
Зам. начальника Центра
(8-81437) 5-20-61
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-пятница: с 09.00 до 17.15;
понедельник, среда - дежурный прием с 17.15 до 19.00

Калевальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Калевальского национального района"
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11,
e-mail - kalevsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81454) 4-13-24
Заместитель начальника
(8-81454) 4-20-31
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09.00 до 17.30;
приемные дни: понедельник, вторник, четверг - 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.30;
пятница с 09.00 до 16.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Кемский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района"
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14,
e-mail - uszk@onego.ru
Начальник Центра
(8-81458) 2-24-03
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09.00 до 17.30
среда - дежурный прием с 17.30 до 19.00;
пятница с 09.00 до 16.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Кондопожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а,
e-mail - tu-kon@onego.ru
Начальник Центра
(8-81451) 7-61-35
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник: с 08.30 до 17.30;
дежурный прием с 17.30 до 19.00;
вторник-пятница с 08.30 до 17.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Город Костомукша

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукши"
186930, г. Костомукша, Антикайнена, 21,
e-mail - sozkos@onego.ru
Начальник Центра
(8-81459) 5-15-32
Доп. информация (график работы и пр.)
Время приема граждан:
понедельник: с 14.00 до 17.00;
вторник, четверг: с 14.00 до 19.00 (дежурный прием),
пятница с 09.00 до 13.00

Лахденпохский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лахденпохского района"
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а,
e-mail - lahdsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81450) 2-22-71
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08.45 до 17.00;
пятница с 08.45 до 16.45;
понедельник, четверг - дежурный прием с 17.00 до 19.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Лоухский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района"
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29,
e-mail - loyh.soh@onego.ru
Начальник Центра
(8-81439) 5-17-16
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00;
вторник-четверг: с 08.30 до 17.00,
перерыв: с 13.00 до 14.00

Медвежьегорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Медвежьегорского района"
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16,
e-mail - medsozsash@karelia.ru
Начальник Центра
(8-81434) 5-78-78
Заместитель начальника
(8-81434) 5-14-48
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08.30 до 17.00;
понедельник-четверг - дежурный прием с 17.00 до 19.00;
пятница с 08.30 до 15.30,
перерыв с 13.00 до 14.00

Муезерский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Муезерского района"
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28,
e-mail - muesoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81455) 3-34-45
Заместитель начальника
(8-81455) 3-38-48
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09.00 до 17.15;
пятница с 09.00 до 17.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Олонецкий муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Олонецкого района"
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а,
e-mail - olonsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81436) 4-10-57
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08.30 до 16.45;
среда - дежурный прием по предварительной записи: с 16.45 до 19.00;
пятница: с 08.30 до 16.30,
перерыв: с 13.00 до 14.00

Питкярантский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33,
e-mail - pitsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81433) 3-49-95
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник, вторник, четверг: с 08.30 до 17.00;
пятница с 08.30 до 15.30,
перерыв с 13.00 до 14.00

Прионежский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района"
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14,
e-mail - prisoc@onego.ru
Начальник Центра
57-84-48
Доп. информация
(график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08.30 до 17.00;
вторник - дежурный прием с 17.00 до 19.00;
пятница с 08.30 до 15.30,
перерыв с 13.00 до 14.00

Пряжинский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пряжинского района"
186120, п. Пряжа, ул. Петрозаводская, д. 16,
e-mail - csr-pra@onego.ru
Начальник Центра
(8-81456) 3-14-04
Заместитель начальника
(8-81456) 3-18-12
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08.30 до 17.00;
пятница: с 08.30 до 15.30,
перерыв: с 13.00 до 14.00

Пудожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района"
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1,
e-mail - pudosoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81452) 5-37-88
Директор
(8-81452) 5-39-08
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник- с 09.00 до 17.30;
вторник - с 09.00 до 13.00;
среда - с 09.00 до 13.00;
четверг - с 09.00 до 13.00;
пятница - с 09.00 до 16.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Сегежский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района"
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7,
e-mail - segusz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81431) 4-20-06
Заместитель начальника
(8-81431) 4-20-06
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-среда: с 08.30 до 17.00;
четверг - с 08.30 до 19.00;
пятница с 08.30 до 16.00,
перерыв с 13.00 до 14.00

Сортавальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавала"
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24,
e-mail - sortsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81430) 4-51-40
Заместитель начальника
(8-81430) 2-52-20
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00;
понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 17.00 для жителей поселка,
перерыв с 13.00 до 14.00

Суоярвский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района"
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6,
e-mail - mtsuo@onego.ru
Начальник Центра
(8-81457) 5-10-21
Заместитель начальника
(8-81457) 5-10-84
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник: с 09.00 до 17.00;
вторник-четверг: с 08.30 до 17.00;
вторник - дежурный прием с 17.00 до 19.00;
пятница с 08.30 до 16.00,
перерыв с 13.00 до 14.00
".

10. Приложение 3 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:

"БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ
И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ)
ВЕТЕРАНА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ


Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления
государственной услуги

\/ \/

Прием и проверка представленных Отказ в приеме представленных
гражданином документов гражданином документов

\/

Направление гражданину уведомления
о наличии оснований для отказа в
приеме документов

\/

Определение наличия либо отсутствия у гражданина права на получение
государственной услуги

\/ \/

Принятие решения о выдаче Принятие решения об отказе в
удостоверения (дубликата выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) удостоверения)

\/ \/

Направление гражданину Направление гражданину письма об
уведомления о принятом решении отказе в выдаче удостоверения
о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
(дубликата удостоверения) с
последующим оформлением и
выдачей удостоверения
(дубликата удостоверения)

".


------------------------------------------------------------------